De plus en plus, les entreprises demandent à certains membres de leur personnel, ayant déjà une compétence particulière dans un domaine, d'animer des formations en interne pour leurs collègues. Comme la compétence technique est une qualité que doit avoir un formateur mais qu'elle n'est pas suffisante, il est utile de donner des conseils et des méthodes à ces personnes dont la pédagogie n'est pas le cœur de métier. Cette Knowledge Pill vous propose de vous aider dans votre tâche de formateur occasionnel.

1. Introduction : le formateur est un homme de communication
     1.1 La communication non verbale
     1.2 La déperdition de l'information
     1.3 La première impression
2. Les outils pédagogiques
     2.1 Le tour de table
     2.2 L'expression des attentes
     2.3 Déterminer un objectif pédagogique
3. L'animation pédagogique
     3.1 Le regard
     3.2 La reformulation
     3.3 Les questions
     3.4 L'écoute active
4. Les méthodes pédagogiques
     4.1 L'exposé
     4.2 Les questions-réponses
     4.3 La découverte
     4.4 La démonstration
5. La logistique pédagogique
     5.1 Les supports de formation
     5.2 Le mode e-learning
     5.3 Le conducteur de la formation
     5.4 L'organisation matérielle
6. Gérer un groupe
     6.1 Les caractéristiques du groupe
     6.2 Les différents profils de stagiaire
     6.3 Les peurs principales des stagiaires
     6.4 Traiter les objections
     6.5 Les situations de blocage
     6.6 La gestion des stagiaires
7. Quiz
8. Bibliographie
     8.1 Bibliographie
9. A propos de l'auteur