DÉCOUVREZ NOS FORMATIONS PROFESSIONNELLES EN LIGNEDÉCOUVREZ GRATUITEMENT NOS FICHES DE SYNTHESEActualitésJan 27, 2012:Retrouvez Stéphanie ASSANTE aux "Journées de la femme" à JOUY-EN-JOSAS les 10 et 11 mars 2012
Nov 15, 2011:"Lâcher prise et Oser le changement" d'Isabelle FrenayOuvrage paru sous la direction de Stéphanie ASSANTE. Comment passer de l'immobilisme à l'action malgré son appréhension ? Découvrir...
Nov 14, 2011:Hypnose EMDR EFTde Corinne Van Loey, paru sous la Direction de Stéphanie ASSANTE. Permet d'appréhender comment soigner le corps et le psychisme par les thérapies du mouvement et de la représentation. A découvrir Sep 22, 2011:Mandala au fil des saisons de Laurence Luyé-Tanet
May 23, 2011:Créativité et innovation
Apr 9, 2010:Thérapie structuraliste de Véronique Gontier-Asvisio
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 Se faire connaitre et mieux communiquer > Travailler avec des interlocuteurs difficiles
 A partir de moment où vous avez beaucoup de mal à communiquer avec un interlocuteur ou que celui- ci vous décontenance, vous pouvez le considérer comme une personnalité difficile. Pour améliorer la relation, il faut commencer par le comprendre puis tenter d’anticiper son comportement pour enfin pouvoir le gérer efficacement et durablement voire de s’en faire un allié si le contexte le permet. Working with difficult people Whether you work for a large organization with thousands of people or you are self employed, you cannot avoid working with difficult people. They are all around you. You can not control all the people you need to work with, but you can learn from a variety of situations how to better deal with these day to day challenges. This module will explore different business relationships, some of the varied personality types you will encounter, and some real examples of interactions with difficult people. You will realize your workplace is not unique and will learn to be more effective, happier and therefore more successful in your career. 1. Repérer les manifestations d'hostilité |
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